こんにちは☺

弊社にはベトナム人整備士さんが多数在籍しています👆

入社当時、日本語もままならない彼らが
出来る整備が増え、日本語を聞き取れる力がつき、

整備伝票に自ら記入し、日本語が話せるようになり

運転免許を取得し、整備資格を取得し、役職がつき、会議の場で発表し、、、

とうとう先日行われた四半期会議では弊社社員の勲章でもある最優秀あいさつ賞を受賞✨✨
弊社の７ルールのひとつである『挨拶』💁‍♀️
全社員が投票し選ばれる栄誉ある賞なのです✨

わずか数年で劇的な成長を遂げる彼らを近くで見て
改めて感心し、今では負けてたまるものか！と良い意味で闘志がわいています。

努力の賜物でしっかり一歩一歩着実に前へ進んでおり
まだまだ立ち止まらず進み続けサクセスストーリーを作りあげてくれるだろうと
期待とワクワクでいっぱいです♡

私も学ぶことを忘れず彼らに負けないよう
2024年も突き進んでいきますのでどうぞ宜しくお願い致します☺

では最後に四半期会議後の新年会の模様も少し、、、📷♡
恒例のじゃんけん大会(全員が必死すぎて写真がない、、、笑）や
皆で仕事の話、プライベートの話、社員旅行復活してほしいアピールなどなどの
時間を過ごしあっという間の新年会でした★

豊中店のタイヤラックが新しくなりましたーッ✨

１台ずつ住所が決まっており丁寧に大切に管理しております🚙

明日より寒波の予報ですね、、、⛄
冬タイヤの履き替えがまだお済みでないお客様はお早めにご予約ください<m(__)m>

タイヤ交換はご予約の上、ご来店いただきましたらお待たせすることなく交換できます☺
ネット予約で空き情報もいつでも確認出来ますので是非ご利用ください♪

👇ご予約はこちらより👇

鶴見店
https://tol-app.jp/s/carlifeyamato01

豊中店
https://tol-app.jp/s/caryamatotoyonaka

来月にはシーズン交換専用の新リフトも導入予定です★

笑顔でお待ちしておりますので是非ご来店くださいませ☺

新年明けましておめでとうございます。
2024年元旦に能登半島地震が発生しました。
連日の報道の通り甚大な被害が発生しております。
被害に遭われた方には心よりお見舞い申し上げます。

平素よりリースメンテナンス及びマイカーの点検、修理にて弊社をご指名頂き誠にありがとうございます。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。

2024年度弊社取組について

サービス品質
生産性向上
人手不足

2024年はこれら3つを経営の最重要課題として取り組んでまいります。

サービス品質について
昨年より来店点検を推進する事で従来1日頂いていた法定点検を約60分程で終わらせる取り組みを行っております。タイヤ交換、シーズン履き替え等も速やかに終われるような仕組みを構築いたしました。
来店点検予約はネット予約の仕組みを導入し、わずらわしい点検をより簡単に済ませるようにしております。
現在、より快適にお待ち頂ける待合室づくりをおこなっておりますので是非この機会に来店による点検をお試しください。
整備面では徹底したWチェック体制を昨年より構築いたしました。1人で完了させるのではなくもう1人の目でWチェックを行うことで整備不良ゼロに取り組んでおります。

生産性向上について
生産性向上は低価格でのメンテナンス提供を行うには必須項目です。デジタル化を徹底し無駄を無くす事で生産性向上を実行させます。同時にスタッフには労働時間短縮を命じており、より元気よく笑顔で対応出来るスタッフを育ててまいります。

人手不足について
日本の人手不足は我々が生きている期間は続くと考えております。子育て世代や女性が活躍しやすい職場環境を整える事で今まで控えめに働いていた労働力を第一線で活躍できる取り組みをおこない新しい労働力を発掘させていきます。
整備士に関しましてはベトナムにて自動車工学を学んだ優秀な外国人人材を積極的に雇用しております。
多くの優秀な人材を期間の定めなく雇用する事で長く続く人手不足を解消させていきます。

同時に本年よりベトナムの大学生をインターンシップ制度により受け入れを開始し日本での働き方を学んで頂く予定にしております。

今後も弊社は関わって頂ける全てのお客様に安全に快適に運転して頂けるように実直に取り組んでまいります。
良い顔を増やす事で少しでも社会貢献出来れば嬉しく思います。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役　平松　知也
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　専務取締役　宮武　祐一